Oficina Comarcal d'Informació al Consumidor,
per Àrea de Cosum del Consell Comarcal del Baix Empordà
EL CONSELL COMARCAL DEL BAIX EMPORDÀ I L’INSTITUT CATALÀ DEL CONSUM CONVIDEN A LA GENT GRAN A PARTICIPAR EN AULES DE CONSUM
L’objectiu és millorar el grau d’informació sobre els drets i deures del consumidor
Aquesta activitat ha estat fruit de la signatura el passat mes de maig d’un conveni de col·laboració entre el Consell Comarcal i el Departament d’Indústria, Comerç i Turisme, amb l’ànim de dinamitzar i millorar el servei d’atenció al consumidor.
Es realitzaran un total de sis xerrades a diferents casals d’avis des del mes de novembre de 2002 i durant el 2003.
El proper dimecres 6 de novembre a la tarda es realitzarà la primera xerrada a l’Esplai de la Fundació la Caixa de la Bisbal d’Empordà.
Durant el mes de novembre estan programades dues xerrades més a Sant Feliu de Guíxols i a Palamós, i es preveu celebrar-ne durant el 2003 als municipis de Palalafrugell, Torroella de Montgrí i Castell-Platja d’Aro.
Per una part, l’Estatut del Consumidor defineix els infants i joves i la gent gran com a col·lectius que han de ser especialment protegits.
Per altra part, es dóna resposta a la demanda manifestada sovint per la gent gran de la comarca per rebre informació sobre els seus drets com a consumidors.
Per això es tractaran temes d’especial interès per a ells, com són les vendes en excursions organitzades, els serveis a domicili de reparació de béns de naturalesa duradora, els serveis de pintors, fusters, lampistes..., còm s’ha de reclamar en cas de conflicte, i es donaran consells sobre seguretat i per a la prevenció de riscos a la llar.
L’objectiu és millorar el grau d’informació sobre els drets i deures del consumidor, facilitar eines per resoldre un possible incident de consum i conèixer els serveis que ofereixen les Oficines Comarcals i Municipals d’Informació al Consumidor.
|
